User Experience Design — UX-Design, Konzept, Aufgaben, Ziele

Ein gelungenes UX-Design ist entscheidend dafür, ob Ihr Produkt Erfolg hat oder nicht.

Was versteht man unter User Experience Design (UX-Design)?

Denken Sie daran, wie intuitiv die Bedienung Ihres Lieblings-Smartphones oder Ihrer Lieblings-Website ist. UX-Designer haben dafür gesorgt, dass die Nutzung dieser Produkte so einfach und intuitiv wie möglich ist. Dies ist genau das, was wir tun.

Wozu benötige ich ein User Experience Design?

User Experience Design ist ein wichtiges Konzept für die Bedienung von digitalen Produkten. Die Intuition ist hierbei von essentieller Bedeutung – schließlich sollen sich die Nutzer möglichst intuitiv zurechtfinden und mit den Funktionen vertraut machen können. Ein gelungenes UX-Design ist also entscheidend dafür, ob ein Produkt Erfolg hat oder nicht.

Was ist die Aufgabe und das Ziel unserer UX-Designer?

UX-Designer sind Experten darin, neue Konzepte zu entwickeln und umzusetzen, die den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen. Dank ihrer Arbeit können Unternehmen ihren Kunden ein besseres Erlebnis bieten und so die Zufriedenheit steigern. Unsere UX-Designer/innen gestalten die Benutzeroberflächen von Websites und Apps so, dass sie einfach zu verstehen und intuitiv zu bedienen sind. Sie entwerfen die Information Architecture, die Navigation und alle weiteren Interaktionsmöglichkeiten. Kurz gesagt: Unsere UX-Designer gestalten die Bedienung Ihrer Website oder App so intuitiv und einfach wie möglich.

UX-Konzepte sorgen für eine nahtlose Integration in den Alltag der Menschen und tragen so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

Mit Hilfe unserer UX-Designer werden Ihre Produkte einfach perfekt.

UX-Design ist die perfekte Lösung für Sie, wenn Sie einfach und intuitiv bedienbare Produkte möchten. UX-Konzepte sorgen für eine optimale Benutzerführung und ein ansprechendes Design.

Wir haben sie überzeugt?

Hervorragende Produkte und Dienstleistungen erfordern auch innovative und effiziente Designs. Sprechen wir über Ihre individuellen Bedürfnisse.

Weitere Leistungen im User-Experience und User-Interactive Design

Egal ob Modernisierung oder Erweiterungen bestehender digitaler Lösungen, Austausch ihrer veralteten Software durch moderne neue Benutzeroberflächen oder die Gestaltung völlig neuer digitaler Produkte oder Anwendungen – wir sind ihr Digitalisierungspartner für individuelle Software Entwicklung und effektive und effiziente Designs für Ihre Website oder Mobile App. Hier finden sie noch weitere Leistungen zum Thema User-Experience und User-Interactive Design.

Wir sorgen dafür, dass Ihre Website oder Mobile App effektiv und effizient designed wird – für ein rundum zufriedenstellendes Nutzererlebnis.

Unsere Stärke liegt in der Kombination aus kreativem Design und technischer Entwicklung. Wir setzen uns immer für das beste Ergebnis für unsere Kunden ein und liefern qualitativ hochwertige Arbeit ab.

Was sind die wichtigsten UX Design Prinzipien?What are the key UX design principles?

#1 Die User Experience zeigt sich oft in den kleinen Details

Unsere UX Experten müssen Entscheidungen aufgrund von Daten treffen welche User auf verschiedenen Websites zeigen. Daher ist es besonders interessant eben dieses Verhalten zu beobachten und daraus Schlüsse zu ziehen was denn den Usern besonders gefällt. Regelmäßiges Testing ist also einer der Erfolgsgaranten wenn es um ein erfolgreiches UX Design geht. Schlechte Usability sorgt schnell für Unzufriedenheit und Frust bei den Usern. Besonders im Web sind User schnell irritiert und verunsichert wenn gewohnte Funktionen anders aussehen oder an eine andere Seite verschoben wurden. Genau aus diesem Grund sind in den meisten fällen für eine gute User Experience keine riesigen Projekte und ganzheitliche Umstellungen wichtig sondern eben kleine und feine Details die dem User ein positives Erlebnis mit dem Produkt bieten soll. Einige Beispiele dafür sind etwa personalisierte Home Screens , spielerisch leicht zu bedienende Konfiguratoren oder ein unkomplizierter und schneller Checkout.

#2 User Research ist die Basis für ein erfolgreiches Projekt

Beim UX oder auch UI Design bleiben die eigenen Präferenzen außen vor. Konzipiert wird einzig und allein für die User und deren Bedürfnisse. Sowohl Experten als auch Unternehmer verschätzen sich immer wieder bei der Annahme über die eigenen Kunden. Aus diesem Grund ist es besonders wichtig sich ganz intensiv mit dem User Feedback auseinander zu setzten. Basis dafür sind Usability Tests, User Recordings , Heatmaps und Tiefeninterviews.

#3 User Probleme mit Hilfe von UX lösen

Für jedes Projekt gibt es das richtige Ux. Zwar sehen über animierte Websites mit stark designten Komponenten sehr gut aus und wirken besonders in einem Portfolio - sie sind aber nicht das richtige für Projekte die stark performance basierte Funktionen aufweisen. Im Vorfeld soll also schon genau definiert werden für wen das Produkt design wird und unter welchen Vorraussetzungen der User dieses dann nutzen wird.

#4 Priorisierung

Beim UX sollen sich unsere Experten auf das wesentliche Konzentrieren und somit den Fokus auf die wichtigsten Features lenken. Diese müssen für den User einfach anzuwenden und ebenso einfach aufzufinden werden.

#5 Validierung und die iterative Arbeitsweise

Bei der iterativen Arbeitsweise möchten wir gemeinsam mit unseren Kunden Schritt für Schritt gemeinsam zur Lösung kommen. Dies schaffen wir durch regelmäßige Abstimmung und laufende Weiterentwicklung sowie Validierung der Designs und der zugrunde liegenden Konzepte. Eine Validierungsmethode ist z.B der Usability Test. Durch die Iterationsschleifen wächst das Design förmlich mit dem Projekt und den Usern mit. Häufige Abstimmungen und Weiterentwicklungen helfen bei der effizienten Umsetzung des Projekts und wir können dem User ein besseres Produkt liefern.